データ分析は、最も急速に成長しているデータ分析技術の1つであり、生データの分析と連携して、受け取った情報から情報に基づいた意思決定を行います。これは、多くの業界が大量の生データを活用し、業界のトレンドやパターン、新製品、顧客の反応などに関する知識に基づいた予測を行うのに役立つ複雑な技術です。
データアナリティクスでは、データを適切かつ正確に処理および使用するために、資格や認定を受けたデータアナリティクスの専門家チームが必要となります。しかし、データアナリティクスリソースの採用と開発にかかるコストと時間を考えると、多くの企業はデータアナリティクスをアウトソーシング企業にアウトソーシングしています。これにはいくつかの理由がありますが、データ処理の精度を確保することが１つに挙げられるでしょう。
しかし、アウトソーシングはメリットばかりをもたらすのでしょうか？それとも、難しい面やデメリットもあるのでしょうか?インソーシングよりもデータ分析アウトソーシングのメリットとデメリットを知っておきましょう。これと並行して、データ分析のアウトソーシングの課題に対するソリューションについても見ていきましょう。
データ分析アウトソーシングのメリット
1. データ処理の精度と最新のデータ分析ツールおよびテクノロジーへのアクセス
データ分析を専門のサービスプロバイダにアウトソーシングすることで、データ処理の精度を高め、関連するワークフローを改善し、十分な情報に基づいた意思決定を可能にする優れたインサイトを得ることができます。また、データ分析のアウトソーシングに特化した企業は、最新のツールとテクノロジーを使用し、クライアントに最適な結果をもたらすよう引き続きに更新しています。
インソースされたプロセスには欠陥が含まれている可能性があり、必ずしも最新のデータ分析技術にアクセスできるとは限らないため、これは社内のデータ分析よりもメリットがあることを明らかにしています。また、システムのアップグレードとアップデートは貴社の責任となります。
2. 費用対効果の高いデータ分析のアウトソーシング
ここには2つの要因が関係しています。1つはデータの専門家を雇用して給与を支払い、従業員の管理費を負担すること、もう1つは必要なインフラを整備することです。どちらも多くのコストがかかり、時間的な投資も必要です。データ分析のアウトソーシングパートナーがいる場合は、社内のデータ分析開発に煩わされる必要はありません。
3. コア事業への注力
データ分析をすべて自社で管理すると、ビジネスの成長に必要な処理能力を大量に消費する可能性があります。しかし、アウトソーシングを利用すれば、データ分析会社がバックエンドで仕事をしている間、御社はコアビジネスに集中することができます。
データ分析アウトソーシングのデメリット
メリットに加えて、データ分析をアウトソーシングすることのデメリットもいくつかあります。必ずしも遭遇するとは限りません。しかし、それらについて知っておくとよいです。さらに、これらの課題に直面したとしても、適切なアウトソーシング型データ分析サービスプロバイダを選択することで、問題を克服できます。ここでは、データ分析のアウトソーシングに関連する課題をいくつか紹介します。
1. 法的な複雑さ
不適切、不完全、あいまいな契約は、法的および管理上の複雑さをもたらす可能性があります。このような複雑な問題を回避する唯一の方法は、契約、SLA、およびその契約条件を専門家に検討してもらうことです。
2. データの損失
現代では、データはすべてのビジネスにとって金です。アウトソーシングを行うと、機密性の高い企業データが外部に公開され、機密性が失われるリスクがあります。これに対応するには、既存のデータセキュリティ手順、プロトコルの徹底的な見直しを確実に実行し、コミットされたセキュリティ手順やセキュリティ保証に従わない場合の影響も検討する必要があります。
3. 分析プロセスへの参加の度合い
適切な人材と提携していない場合、リソースが分析処理チームの一部として残る可能性があります。そうなれば、アウトソーシングは意味をなさなくなります。アウトソーシングというアイデアは、貴社を作業から解放し、定期的な確認と評価に役割を限定することです。したがって、処理タスクから完全に解放し、ビジネスの成長に集中するための時間と範囲をより多く残してくれるリソースを持つパートナーが必要なのです。
4. プロバイダ側の経験不足
時には、企業が必要な経験を持っていなかったり、プロジェクトを管理するのに必要な数や質のリソースを持っていなかったりすることもあります。このような状況では、プロジェクトが遅延する可能性が高く、ビジネスにかなりの影響を与えます。それでも、長年の経験、能力、および必要なリソースを備えたベンダーを選択することで、この状況を克服することができます。
Fideltech–データ分析アウトソーシングパートナー
Fideltechは、日本に本社を置くグローバルIT企業です。同社は何年も前からデータ分析分野に参入しています。さまざまな業界のクライアントに最も信頼できるデータ分析サービスとソリューションを提供するために必要なツール、テクノロジー、リソース、インフラストラクチャを備えています。
Fideltechとの連携は、データ分析のアウトソーシングのメリットを最適化し、課題を克服するのに役立ちます。Fideltechにつながるには、03-6261-3309 に連絡するか、salesfidel@fideltech.jp にメールを書いて、ビジネスに最適なデータアナリティクスパートナーを選んでください。